会议专题

浅析高职院校图书馆馆员的”四个意识”——从”阿姨”现象谈起

本文主要通过对高职院校图书馆较普遍存在的“阿姨”现象的探讨,并对产生此现象的原因以及高职院校图书馆馆员队伍素质及形象的分析。较具体地指出了加强“四个意识”有助于馆员逐渐摆脱平庸的“阿姨”现象。强调提高高职院校图书馆馆员队伍的整体素质及馆员形象,旨在关注高职院校图书馆的服务层次——是否为读者提供了专业的、深层次的、个性化的服务。从而达到提高高职院校图书馆的整体形象,延伸其服务功能。

高职院校图书馆 馆员形象 个性化服务

张晴 杨海燕

上海出版印刷高等专科学校,上海 200093

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2010-09-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)