2009年度上海地区放射影像设备主流厂商售后服务满意度调查分析

摘要：

2009年，上海第三次对医疗放射影像类设备的主流厂商的售后服务满意度进行了调查。通过前两年的调查，放射影像类设备各厂商对的售后服务都较以往更重视。在各厂商间形成了你追我赶之势，分数及排名上都有一定的变化。

关键词： 医疗设备 售后服务 满意度指数 放射影像设备

作者: 张立方 汪黎君 李斌 钱建国 朱高杰 何德华 徐梓添

作者单位: 上海交通大学附属第六人民医院医学工程部 上海复旦大学附属华山医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 中华医学会医学工程学分会第十一次学术年会暨2010中华临床医学工程及医疗信息化大会

会议地点: 上海

会议语种:中文

页码: 1-4

在线出版日期: 2010-09-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）