浅谈油田物业实施标准化工作对参与市场竞争发挥的作用
本文以大庆油田物业企业的企业现状为基础，对油田物业企业实施标准化参与市场竞争发挥的作用进行论述。第一部分阐述了油田物业二十年来的发展经历，为下文第二、三部分论述油田物业在市场竞争中实施标准化的重要意义和应注意的问题做铺垫。第四部分着重论述了油田物业做好标准化工作应进行的四个步骤，同时结合矿区事业部通过创新开辟自己的标准化道路去适应市场变化，指出了多种形式的标准化，将成为一种势不可挡的趋势，给企业参与市场竞争和发展带来机遇。随着物业市场化运作步伐的加快，油田物业将面临着众多同行业激烈的市场竞争。如何在市场经济条件下，使油田物业企业持续健康发展成为很多行业人士长久以来研究的重要课题。企业的生存和发展要依赖服务质量，向客户提供满意服务。在服务区域内提供统一标准的优质服务，建立和完善服务质量体系，并不断规范和提高服务质量，将成为提高物业管理水平，解决油田物业企业占领市场、适应市场竞争的新途径，因此说油田物业进行ISO9001系列的质量体系认证很有必要。
石油企业 油田物业 物业管理 标准化建设
李春燕
大庆油田矿区事业部物业管理一公司西苑物业管理处
国内会议
南昌
中文
333-337
2009-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）