成品油企业客户关系管理研究

摘要：

成品油零售市场面临着越来越激烈的竞争,成品油企业如何合理地运用IC卡等高科技手段,提升企业竞争能力,赢得客户并防止客户流失是本文研究的主要问题。

关键词： 成品油企业 客户关系管理 市场竞争

作者: 庄立新

作者单位: 天津华源电子实业有限公司 300384

会议类型: 国内会议

会议名称: 第二十四届中国(天津)2010’IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议

会议地点: 天津

会议语种:中文

页码: 83-85

在线出版日期: 2010-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）