客户关系管理取代食盐零售许可证初探

摘要：

本文通过对食盐零售许可证的作用日益弱化;客户关系管理在盐业市场管理中的作用和盐业客户关系管理系统的建立和使用这三个方面的阐述,对客户关系管理取代食盐零售许可证进行了初步探讨。

关键词： 客户关系管理 食盐零售 市场管理 零售许可证

作者: 焦勇 万里征 郭振宇

作者单位: 河南省南阳市盐业管理局

会议类型: 国内会议

会议名称: 第19届全国井矿盐学术研讨会

会议地点: 西宁

会议语种:中文

页码: 282-285

在线出版日期: 2009-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）