会议专题

引入顾客满意度的竞争性物流企业配送策略动态建模与仿真

通过引入顾客需求平均响应时间衡量的顾客满意度,建立了一个多期竞争性的第三方物流企业配送问题的多智能体模型,对2家竞争性物流企业的配送策略进行了仿真。模型对比了成本最低和兼顾成本最低及顾客需求响应时间最短2种服务策略,给出仿真结果及其分析,并对未来的研究方向进行了展望。

多智能体系统 顾客满意度 车辆路径 物流企业 配送策略

聂磊 张金隆 种晓丽 满青珊

华中科技大学管理学院

国内会议

第12届全国计算机模拟与信息技术学术会议

呼和浩特

中文

34-37

2009-07-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)