论ADR在解决我国消费纠纷中的运用

摘要：

由于在纠纷解决方面所表现出来的简便、经济、快捷、专业性及保密性强等优点,ADR(Al-temative Dispute Resolution)逐渐成为许多国家和地区解决民事纠纷的一大趋势。我国现行消费纠纷解决机制存在着较多的问題,有待于进一步的改革与完善。根据我国所面临的现实情况,将ADR 引入消费纠纷领域是一条快速、有效地解决消费纠纷的途径,消费纠纷的非诉讼纠纷解决方式主要包括仲裁、调解与和解。这3种纠纷解决方式各具特点,适用于不同情况下消费纠纷的解决。

关键词： 消费纠纷 非诉讼纠纷 纠纷解决措施 争议解决方法

作者: 张严方

作者单位: 中国青年政治学院

会议类型: 国内会议

会议名称: 第一届中国仲裁与司法论坛暨中国仲裁法学研究会2006年年会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 236-241

在线出版日期: 2006-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）