改进病案复印审批程序的探索和实践
目的:改进传统的病案复印单一有医务处审批的程序,采用科室和医务处双重审批,提升患者对病案复印的满意度,提高病案质量,减少医疗纠纷,有利于病案管理。 方法:患者在出院时向主管医师申请并填写病案复印申请表,此申请表分上下两联,上联病案复印同意书有科室保留放在病案最前页随出院病案至病案室,下联为病历复印件提取证明书交给患者提取病案复印件时用。 结果:改进后的审批流程使患者及时领取到病案复印件,提高了病历书写质量,减少了医疗纠纷。 结论:改进后的审批流程提高了临床医护人员对病历书写的重视度,病案归档及时,患者对病案复印的满意度大大提高,更加有利于病案管理。
病案复印 审批程序 流程管理 病历书写 医疗纠纷
李书梅
050011 石家庄市 河北医科大学第四医院
国内会议
银川
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43-44
2009-09-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)