医院门诊电子排队管理系统的推广应用

摘要：

病人在门诊看病需要重复排队，为了解决这个问题，缩短看病等待时间，本医院进一步设计了门诊排队叫号系统，将挂号、就诊、化验检查、付费、取药的排队结合起来，与医院的HIS系统相连。在解决门诊排队问题的同时解决了更多的相关问题。提高整个门诊工作效率，提高医院的整体管理和服务质量。

关键词： 医院门诊 电子排队 服务质量 管理系统

作者: 鲁峥

作者单位: 南京医科大学附属南京市儿童医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 江苏省第一次临床医学工程学术会议

会议地点: 南京

会议语种:中文

页码: 192-193

在线出版日期: 2009-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）