基于博弈的员工“组织公民行为”(OCB)决定机制研究——来自中国酒店业的数据
本文创建了一个组织公民行为(OCB)的经济博弈模型来寻求组织公民行为的决定性机制。子博弈精炼纳什均衡(SPNE)表明,员工的组织公民行为的动机是为了使他/她自己的绩效最大化,除了人口统计变量外,工作量,工作量对绩效的重要性以及组织公民行为的成本这些因素共同决定了组织公民行为的数量。通过偏相关分析和逻辑斯特模型,在酒店中的实证试验(N=175)表明,人口统计变量,如年龄,婚姻,性别和教育与组织公民行为有着显著的关系,同时验证了理论模型证明的三个命题,即1)员工的组织公民行为与他的工作量成正比,与组织公民行为的成本成反比;2)员工的组织公民行为与其组织公民行为的成本成反比;3)如果员工很少或从未受益于他人的组织公民行为而且他/她的组织公民行为的成本相对较低,那么组织公民行为将与他/她的角色内工作对他/她的绩效的重要程度有负相关的关系。
组织公民行为 博弈论 决定机制 酒店业
魏翔 屈海林 马金涛
第京第二外国语学院中国闲暇经济研究中心 100024 美国俄克拉荷马大学人文学院 美国 俄克拉荷马大学人文学院
国内会议
上海
中文
298-323
2009-12-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)