创新管理模式，提高服务质量

摘要：

多样化、个性化的通信应用需求，冲击着传统的通信应用模式。通信由原来的单一话音服务发展到高速的数据业务并存，各运营商的加大了网络建设，加速了由“通道服务商”向“内容服务商”的转型。深圳市电信工程有限公司“一体化”施工方案、管理模式以及“交钥匙”模式的基站建设方案正是适应现代通信网络建设和运营的需求而产生的。

关键词： 电信运营商 创新管理模式 服务质量 基站建设

作者: 钟宏文

作者单位: 深圳市电信工程有限公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 第五届中国通信网络运维年会暨安全生产研讨会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 464-465

在线出版日期: 2009-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）