网络推荐类型对消费者购买决策的影响

摘要：

本文通过实验一和实验二考察了不同类型的网络推荐(个性化推荐、关联顾客推荐)对消费者购买决策的影响，同时在该研究领域首次就网络推荐的影响效果会在顾客自我导向(独立型、依赖型)和产品类别(搜寻品、体验品)不同的情况下出现哪些差异作出相应分析，并根据实证数据结论探讨了本文今后对网络推荐系统的研究启示和实践意义。

关键词： 网络推荐 产品类别 消费者 购买决策

作者: 张雪琳 鲁直

作者单位: 复旦大学管理学院 复旦大学管理学院市场营销系

会议类型: 国内会议

会议名称: 2009JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛

会议地点: 天津

会议语种:中文

页码: 483-492

在线出版日期: 2009-10-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）