基层医院急诊科医护人员管理探讨
目前随着新的医疗体制改革的不断深入，其基层医院也正以崭新的面貌向广大民众，基层医候在加大自身管理，不断探索发展创新的过程，如何对急诊科实施科学管理，创文明优质服务窗口放在医院管理的首位。 本文提出：急诊科不仅是一个服务的窗口也是一个医院整体形象的概括，其服务质量及诊疗技术水平直接影响医院的社会形象及声誉。同时由于急诊科性质的特殊性，也是医院纠纷高发科室，基层医院大多是综合性居多，面临的急诊疾病较为复杂。在影响医院质量管理年所倡导“以人为本”的服务思想，“以病人为中心”全面提高服务水平前提下，如何提高诊疗技术及服务层次，让急诊科发挥更大的社会效应与积极带动作用，这需要一个科学的管理，而在新的医疗形势下，如何对基层医院急诊科进行科学管理，全面发展具有十分重要意义。
伤病救治 急诊医学 诊疗服务 医院管理
王光辉
北京军区总医院第263医院急诊科
国内会议
北京
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437-438
2010-03-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）