紧急事件管理中的人群管理策略分析

摘要：

人们在突发事件中的行为方式会对事件的后果产生非常重要的直接影响。紧急事件的突然性往往会引起人们的恐慌，进而引发人们的异常行为。本文通过对波多黎各杜邦广场酒店大火和美国芝加哥市政府大楼火灾的事例分析，剖析了紧急事件中人们的行为特性。并提出从建筑设计，信息交流，以及人员培训和紧急疏散演练等方面来强化紧急事件中的人群管理。

关键词： 突发事件管理 人群管理 紧急疏散 人群行为 建筑设计

作者: 姚晓波

作者单位: 河南理工大学应急管理学院，焦作，中国，454100

会议类型: 国内会议

会议名称: 第四届国际应急管理论坛暨中国(双法)应急管理专业委员会第五届年会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 646-648

在线出版日期: 2009-12-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）