建立基于ITIL的综合运维管理平台提高油田通信整体信息服务水平

摘要：

本文借鉴ITIL最佳实践经验，探讨如何通过建立基于ITIL的综合运维管理平台，解决目前电信运营商普遍存在的运维难题，从而提高油田通信整体信息服务水平。

关键词： ITIL基础认证 油田通信 信息服务水平 管理平台

作者: 宋春光 刘晓军

作者单位: 大庆石油管理局通信公司规划设计所

会议类型: 国内会议

会议名称: 2009黑龙江省通信学会学术年会

会议地点: 哈尔滨

会议语种:中文

页码: 181-185

在线出版日期: 2009-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）