规范药房管理制度 提高药房服务质量

摘要：

目的:探讨如何规范药房管理制度、提高药房服务质量.方法:从药房硬件管理、人员管理、药品质量管理、调剂管理等方面入手，提出药房管理的方法。结果及结论:要完善药房各项规章制度并严格执行，加强人员管理、提高硬件水平、规范服务和接受社会监督，才能管理好药房。

关键词： 药房管理 管理制度 服务质量

作者: 李(王争) 许爱珍

作者单位: 内蒙古包头市中心医院药检科，包头市 014040

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国医院药事管理与优良药房工作规范专题研讨会

会议地点: 重庆

会议语种:中文

页码: 90-91

在线出版日期: 2010-05-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）