抽血病人对护士行为需求的调查分析与对策

摘要：

静脉抽血是护理工作中基础而又最普通的技术操作之一，也是一项技术性、服务性、脑力和体力相结合的综合性工作。稍有不慎，容易引起病人的不满。为了提高病人的满意度，笔者于2008年9月-12月对本院抽血窗口病人进行问卷调查。

关键词： 静脉抽血 护理工作 病人满意度 护士行为需求

作者: 郭宝玄 陈新梅

作者单位: 福建省妇幼保健院 350001

会议类型: 国内会议

会议名称: 中华护理学会第三届高级临床护理实践研讨会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 797-799

在线出版日期: 2009-08-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）