门诊挂号现状调查分析与思考

摘要：

为了更好地为患者服务，改进本院挂号工作，优化就诊流程，有效满足病人对挂号的需求，笔者于2008年11月随机抽取了500例病人进行了调查，本文现将调查的情况和结果进行总结报告，并就调查中发现的问题给出了应对措施，包括加大对医院挂号方式的宣传力度，缓解当日挂号难的现象、充分利用现有资源，最大限度提高医院门诊使用率等。

关键词： 门诊挂号 就诊流程 门诊使用率 抽样调查

作者: 何谦

作者单位: 四川大学华西医院门诊部 610041

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国加强门诊急诊工作(大连)学术研讨会

会议地点: 大连

会议语种:中文

页码: 4-7

在线出版日期: 2009-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）