会议专题

非语言沟通在临床的应用

非语言沟通是以人体语言(非词语性语言)作为载体,即通过人的目光、表情、举止、行为、动作和空间距离等来进行的人与人之间的信息传递与交往。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,又能跨越语言不通的障碍。所以掌握一些非语言沟通的知识对增加护患交流,减少医疗纠纷的发生能起到一定的积极作用。因此,本文从护士的仪容仪表、姿态、面部表情、目光的接触、触摸及距离六个方面探讨了进行非语言沟通时应注意的一些事项。

非语言沟通 医疗纠纷 护患关系 护士仪容 面部表情

王慧玲

郑州大学第二附属医院 450014

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2009-05-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)