浅谈门诊分诊护理质量管理

摘要：

本文论述了提高门诊分诊护理质量管理的方法措施，包括明确任务目标，创新服务理念、健全完善规章制度，落实岗位职责以及不断内强素质，优化服务质量等。

关键词： 门诊分诊 护理质量 服务理念 岗位职责

作者: 范传玲 邢宝英

作者单位: 山东省滕州市中心人民医院门诊部 277500

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国加强门诊急诊工作(大连)学术研讨会

会议地点: 大连

会议语种:中文

页码: 64-66

在线出版日期: 2009-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）