论质量管理与企业生存
本文首先阐述对质量是一组固有特性满足要求的程度，质量管理是为保证和提高产品质量或工程质量所进行的调查、计划、组织、协调、控制、检查、处理及信息反馈等各项活动的总和。指出了质量管理应规定的内容，质量管理的内涵。通过对海尔集团的成长历程及海尔质量管理的研究，进一步论证了质量管理对企业的生存及发展的重要意义，质量管理是企业的立厂之本、质量管理是企业持续生存及发展的重要保证、质量管理的进一步延伸——质量服务为企业赢得客户、质量管理为企业的进一步发展提供空间，从而得出——质量管理是企业的生存之本，并在文章的最后探讨了如何加强质量管理。
质量管理 企业生存 产品管理
樊振胜
北京三元食品股份有限公司
国内会议
南京
中文
158-165
2009-08-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）