120调度员的专业素质探讨
120指挥中心最重要的任务是指挥院前急救，而院前急救是急诊医疗体系的重要组成部分，及时有效的院前救治，能提高危重病人抢救的成功率、降低致残率和死亡率。120指挥中心的调度人员不仅要接听和传递准确的呼救信息，还要有急救专业知识，只有这样才能为患者及出诊的医护人员服好务，成为高素质的120调度员和真正的急救指挥人员。本文介绍了120指挥调度的现状、调度人员的素质等内容，指出急救知识和基本技能的掌握是高素质调度员的重要条件。
急诊医疗 院前急救 呼救信息 调度员 专业素质
陈安清 李红霞 黄亚娟
黄石市紧急救援中心 黄石 435000
国内会议
武汉
中文
170-172
2009-06-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）