读者信息行为分析，读者服务方式的探索

摘要：

本文对读者信息行为的研究，从传统的信息行为到网络时代的信息行为，阐述了发展与变化。 特别是新形势下的管理模式提出改变。信息加工取向应发生相应的变化。信息资源要不断地开发利用，使得信息在利用的过程中能产生新的可利用的信息。并对这些信息再深加工整理形成知识管理，以提供新形势下的信息查询服务。

关键词： 信息行为 交互管理 知识管理 信息服务 读者服务

作者: 刘铮

作者单位: 国家图书馆典藏阅览部 北京海淀区中关村南大街33号，北京 100081

会议类型: 国内会议

会议名称: 第二十三届全国计算机信息管理学术研讨会

会议地点: 哈尔滨

会议语种:中文

页码: 13-16

在线出版日期: 2009-08-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）