基于精益思想的服务流程优化研究——以天津宝力豪健身俱乐部为例

摘要：

借鉴精益思想,对宝力豪健身俱乐部的健身服务流程进行分析优化,并对优化效果进行了评价,对我国服务型企业进行精益化管理有一定的借鉴意义。

关键词： 健身俱乐部 服务型企业 流程优化

作者: 张金娟 蒋丽华 段向云

作者单位: 天津体育学院,社会体育管理系,天津,300381;天津财经大学商学院,天津,300222 海军工程大学,天津校区,天津,300450;天津财经大学商学院,天津,300222 天津财经大学商学院,天津,300222

会议类型: 国内会议

会议名称: 第七届中国工业企业物流论坛

会议地点: 合肥

会议语种:中文

页码: 176-179

在线出版日期: 2009-07-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）