会议专题

客户价值导向的管理会计研究

本文从市场发展和企业经营的角度,较详细地阐述了客户价值产生的背景,并以客户价值理论为基础,运用现代管理会计观点分析客户价值的构成要素与价值创造,进而提出了以客户价值创造为导向的管理会计研究方法。通过分析日本企业运用客户价值理论取得的成效,进一步提出目标成本经营管理模式,进而推动企业经营模式转变,从而实现企业动态多赢目标。

客户价值 管理会计 目标成本 经营模式

史建梁

金陵科技学院商学院 邮编 211169

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2009-07-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)