基于服务价值链的物业管理成本控制研究

摘要：

随着现代化物业管理范畴的扩大,对物业管理成本进行合理和有效的控制成为物业管理企业的关键任务。本文对目前国内物业管理成本控制的现状进行了简要地评述,试图根据服务价值链思想,提出物业管理服务价值链系统下成本控制的方法,采取有效的措施降低物业管理成本,提高物业管理服务质量,增强物业管理企业的竞争优势,促进物业管理行业的可持续发展。

关键词： 物业管理 成本控制 服务价值链

作者: 柳瑞禹 殷素萍

作者单位: 武汉大学经济与管理学院管理科学与工程湖北省武汉大学三环公寓B446 430072

会议类型: 国内会议

会议名称: HM’2008物业管理国际学术会议

会议地点: 武汉

会议语种:中文

页码: 257-268

在线出版日期: 2008-11-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）