会议专题

护生临床微笑服务的现状分析

临床实习教学中不仅要培养护生正确的护理专业知识和临床实践技能,同时也要注意对护生微笑服务理念的培养,加强护患沟通的能力。本文结合对护生的访谈及临床实践教学的经验,对护生临床微笑服务的现状进行分析,并提出培养护生微笑服务的方法。包括提高临床带教护士的人文素质,鼓励护生多参加护患沟通,注意微笑服务理念对护患沟通的影响。

微笑服务 护生 临床实习教学 护患关系

李金凤 于维芹

吉林大学第二医院

国内会议

吉林省护理学会护理教育分会第十一次学术会议

长春

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127-129

2008-12-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)