注重做好数字电视转换后机顶盒维护管理工作的思考

摘要：

按照国家广电总局的统一部署和要求，在贵州省委、省政府、贵阳市委、市政府及省市广电主管部门的具体指导下，由贵阳广电网络股份有限公司负责对贵阳地区有线电视数字化整体转换作具体实施。本文介绍了成立数字电视机顶盒售后维修中心的必要性，分析了用户数字电视机顶盒、遥控器发生故障后维护流程与检测方式，阐述了数字电视机顶盒、遥控器售后服务管理规定，提出应建立相应的服务公约。

关键词： 数字电视 机顶盒 维护管理

作者: 王建明

作者单位: 贵阳广电网络股份有限公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十届全国有线电视技术研讨会(NCTC·2008)

会议地点: 天津

会议语种:中文

页码: 15-16

在线出版日期: 2008-05-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）