面向知识管理的高校业务流程优化方法

摘要：

本文在对业务流程优化和知识管理进行考察的基础上，通过把知识管理的思想融入到业务流程优化中，提出了一套适合高校组织环境的而向知识管理的业务流程优化的步骤、方法以及相应的工具，从而为高校这一特殊组织的业务流程优化研究提供了指导。

关键词： 高等院校 知识管理 业务流程优化

作者: 尚庆琛 刘兰娟 覃正

作者单位: 上海财经大学 信息管理与工程学院,上海 200433

会议类型: 国内会议

会议名称: 第六届中国管理科学与工程论坛

会议地点: 上海

会议语种:中文

页码: 1115-1120

在线出版日期: 2008-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）