会议专题

基于回馈与惩罚策略的消费类电子产品退货机制研究

电子产品的快速更新,使营销退货成为供应链中不可忽视的环节。 本文对电子产品退货流程及特点进行了研究。在考虑物流外包的同时提出电子产品的退货外包流程,提出引入回馈与惩罚策略刺激销售商努力促销从而减少退货量,同时在需求不确定且与努力水平具有相关性的前提下,建立退货契约模型,解决了单纯的退货契约无法实现电子产品供应链协作这一问题,最后通过算例对各种模型进行分析比较,表明该模型的有效性和可行性,以期对国内电子产品的营销退货起到指导和借鉴的作用。

消费类电子产品 退货契约 惩罚策略 供应链协调 模型分析

曾敏刚 庄晓凡

华南理工大学 工商管理学院,广东 广州 510640

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第六届中国管理科学与工程论坛

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2008-05-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)