数字时代参考咨询服务的未来
从细分用户群体与需求、培养用户信息技能与信息素养、合作与标准三个方面展望数字时代图书馆参考咨询服务的未来。明确指出在信息、引导和读者教育三项基本参考服务功能中,信息功能应该把握科研型高端用户群体,提供深层信息服务,同时把更多的资金和人力用于培养用户信息技能与信息素养,充分发挥图书馆之间以及与商业性咨询机构合作的强大能力,强调图书馆参考咨询服务在制定行业标准方面的能力。
参考咨询服务 图书馆 信息服务 信息素养 用户信息技能
周旖
中山大学资讯管理系,广州,510275
国内会议
广州
中文
268-273
2006-06-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）