会议专题

基于顾客价值的技术创新分析

本文对基于顾客价值的技术创新进行了分析。技术创新应以市场为导向已经在理论界和企业中获得了广泛的共识。有效的技术创新战略在于将技术解决方案与顾客的实际需求相适应,找准目标顾客最重视的利益作为技术创新的突破口。企业还要及时洞察顾客价值转移的方向,即掌握顾客的真实偏好及其变化趋势,并以持续的技术创新去满足变化了的顾客和需求,以确保企业的技术创新能够动态适应顾客需求的变化,以保持持续的竞争优势。

企业管理 技术创新 市场竞争 顾客价值

张晶晶 林迎星

福州大学管理学院,福州 350002

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115-117

2006-10-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)