影响急诊儿科护患关系的因素及对策

摘要：

急诊科现有护理人员24人，其中副主任护师1人，主管护师9人，护师9人，护士5人。2004年2月至2006年2月共收治留观及临时输液病人65834人次，其间发生护患纠纷18起，其中服务纠纷10起，技术纠纷3起，责任纠纷1起，家属直接归因1起，对医院管理、收费不满意3起。 本文就影响急诊儿科护患关系的因素及对策进行了探讨。

关键词： 急诊儿科 护患关系 护理人员 医院管理

作者: 夏利

作者单位: 四川省遂宁市人民医院急诊科 629000

会议类型: 国内会议

会议名称: 2006全国门诊急诊工作学术交流会

会议地点: 江西九江

会议语种:中文

页码: 41-42

在线出版日期: 2006-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）