推行“四个三”管理法努力提高物业服务的标准化规范化水平

摘要：

大庆油田物业集团自组建以来，始终秉承“心系用户、诚信服务“的理念，在服务中坚持“以人为本”，充分发挥集团化运营的规模、经验、技术和人才等优势，在管理服务中摸索、总结并推行“四个三”(即：“三定”、“三化”、“三令”和“三率”)管理服务方法，努力提高物业管理服务的标准化规范化水平，不断促进管理服务水平走上新台阶。

关键词： 物业服务 标准化 规范化 大庆油田 物业管理

作者: 汪鸿雁 崔蕾 代彬 宋丽丽

作者单位: 大庆石油管理局物业集团

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十一届石油工业标准化学术论坛

会议地点: 温州

会议语种:中文

页码: 83-85

在线出版日期: 2006-11-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）