产科护理纠纷的原因及防范措施

摘要：

本文论述了引发护理纠纷的相关因素，包括：1、护理方面，如由于服务态度而引发的纠纷、由于护患缺乏沟通而引发的纠纷、由静脉输液而引发的纠纷等；2、患者方面，如女性情绪易激动，本院基本属于农村医院，病源群体素质偏低，沟通难度大；患者对医疗费用问题敏感或对医疗收费不理解，因欠费催交费用极易引发纠纷等。提出了相应的防范措施，包括针对纠纷的隐患，制定医疗护理安全管理措施、合理收费，提高透明度等。

关键词： 产科护理 护理纠纷 防范措施

作者: 孙淑玲

作者单位: 河南省驻马店市中心医院妇产一科 463000

会议类型: 国内会议

会议名称: 2008年医学发展中护理新理论、新技术研讨会——全国护理风险、护理成本管理暨临床护理新进展(厦门)学术交流会

会议地点: 厦门

会议语种:中文

页码: 92-94

在线出版日期: 2008-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）