危机管理系统论在护理安全管理中的运用体会
本科室为加强护理安全管理，引进危机管理的系统论，通过系统的护理危机管理，有效地控制了护理实践中的不安全因素，保证临床护理的安全，护理投诉，纠纷等等的发生降为0，取得比较满意的结果。 本文将具体的管理方法进行了总结，包括： 1、依据企业由资源和关联构成；2、科室护理危机管理的具体措施，包括，内部，如依据医院与护理部紧急风险预案、加强科室管理，规范科室内环境等；外部，如强化科室护理信任度等。
临床护理 安全管理 危机管理
张喜维
北京市通州区潞河医院心内科 101149
国内会议
2008年医学发展中护理新理论、新技术研讨会——全国护理风险、护理成本管理暨临床护理新进展(厦门)学术交流会
厦门
中文
48-49
2008-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）