赢得客户就是赢得市场——试述西双版纳烟草企业如何与零售户建立牢固的关系
随着中国加入世贸组织后进口关税的降低和国外烟草业的准入,国内烟草市场竞争日趋激烈.牢固树立服务意识,牢牢抓住卷烟销售终端,把广大卷烟零售户凝聚在烟草企业周围,是烟草企业在市场竞争中取胜的关键因素.西双版纳州烟草公司应树立市场竞争的观念,争取广大零售户,把消费者和零售户的利益放在重要位置,通过便捷、完善而又人性化的服务,争取广大卷烟零售户对新的卷烟营销模式的配合支持,与烟草企业建立牢固的利益共同体,最终赢得市场.
烟草企业 零售客户 利益共同体 烟草市场 服务意识 销售终端 营销模式
孙运鹏
西双版纳州烟草学会
国内会议
昆明
中文
222-227
2008-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）