公共危机管理熵的测定

摘要：

危机事件的复杂性特征导致了危机管理的复杂性。从熵理论的基本原理出发，探讨了公共危机管理熵的内涵与特征，分析了影响公共危机管理熵的内外因素，建立了相应的公共危机管理熵的测定模型，对公共危机管理组织的有序、无序状态的衡量提出了新的理论思考。

关键词： 危机管理 公共危机 危机事件 复杂性特征

作者: 闫绪娴

作者单位: 北京理工大学管理与经济学院,北京 100081

会议类型: 国内会议

会议名称: 2005年国防科技组织创新与装备费用管理高级研讨会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 724-730

在线出版日期: 2005-11-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）