急诊科护患纠纷的管理

摘要：

护患纠纷的发生给医院和当事人都造成消极影响，因此必须建立建全完善的管理机制。本文分析了急诊科发生护患纠纷的原因，并就解决护患纠纷的对策进行探讨。

关键词： 急诊科 护患纠纷 管理机制 护理管理

作者: 褚安红

作者单位: 苏州大学附属第二医院急诊科 215004

会议类型: 国内会议

会议名称: 2005年全国护理管理、护理教育暨心理护理学术交流会

会议地点: 青岛

会议语种:中文

页码: 110-111

在线出版日期: 2005-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）