持续改进医疗服务质量确保医疗安全

摘要：

医院质量的内容范围包括：技术、服务、环境、安全和价格五大环节。抓质量不再是战略选择，而是生存发展的必然。本文指出医疗质量管理有待加强，对如何落实医院医疗质量管理进行分析，提出了医疗质量管理思路：(一)更新观念，培育现代质量意识；(二)医院领导要切实重视医疗质量与医疗安全管理工作；(三)增强全员质量意识，建立全方位的医疗质量监控体系；(四)进一步加大环节质控力度；(五)抓好医疗纠纷的预防工作。

关键词： 医院管理 医疗服务质量 持续改进 生存分析

作者: 李萍 沈正善 赵太红 殷晓红

作者单位: 南京医科大学附属南京第一医院 21006

会议类型: 国内会议

会议名称: 2005年全国医院医疗质量管理与医疗服务学术交流会

会议地点: 昆明

会议语种:中文

页码: 24-25

在线出版日期: 2005-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）