浅析护患沟通与护理纠纷

摘要：

为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。正确处理好护患关系对预防护理纠纷的发生能够起到一定的作用。本文介绍了护患沟通的主要内容，分析了护患沟通的特点和形式，提出护患沟通障碍容易引发护理纠纷几种表现，指出良好的护患沟通可以预防护理纠纷的发生，也体现在诊疗过程中。

关键词： 护患沟通 护理纠纷 临床护理 预防措施

作者: 魏有芳

作者单位: 重庆市渝北区人民医院 401120

会议类型: 国内会议

会议名称: 2005年全国医院医疗质量管理与医疗服务学术交流会

会议地点: 昆明

会议语种:中文

页码: 60-61

在线出版日期: 2005-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）