使用者导向情境体验创新设计方法之产业应用与效益初探
使用者导向情境体验设计方法多应用于产品开发前期,透过宏观情境分析找出产品开发的机会点,并以使用者为中心的理念,找出典型代表人物,进行微观情境的体验分析。透过此方法可找出目标市场定位底下真正符合使用者需求的设计要素,利于后续产品开发及引领产业迈入前瞻性的规划。而此套方法的推广与执行多以工作营(workshop)的形式进行,将创新的方法与理念应用到产业之中。本研究的目的在于了解使用者导向情境体验创新设计方法在产业中实际应用的状况与效益。透过交叉个案研究,针对三个应用过此方法且来自不同产业的单位进行个案分析；包括自行车研发中心、高龄养生照护机构以及工业自动化科技公司。初步研究结果显示,此方法对产业在创新观念及后续规划上皆有实质的影响与效益。三单住的性质与使用群族虽截然不同,但透过工作营皆可更了解目标使用者的需求,可从使用者的角度思考它们所发展的产品与服务。此外,三单位经过工作营得到的创新概念或规划皆有实际成果的衍生,从原有的产品设计创新延伸到整体的产业服务创新。
使用者导向 情境体验 产业创新 创新设计 产品设计
黄鼎豪 梁又照 邱文科
长庚大学工业设计系
国内会议
扬州
中文
86-89
2009-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）