设计科系学生对于高龄使用者之认知探讨
第一批“二战”后婴儿潮世代(Baby Boomers,1946-1964)将于2011年届满65岁,步入联合国所定义的高龄者与退休人生。国内外相关研究指出不同受测族群普遍对于高龄族群存有观念上的正负向偏差,而设计科系学生时于老年知识的认知程度,则尚未有相关研究进行实证探讨。 本研究的目的即在于了解设计科系大一学生,对于老年知识的偏差程度,以便及早修正于相关设计课程中,使设计学生对于高龄者具有较正确的了解,并学习以使用者为中心的设计模式,以期培养出真正能以高龄者使用者为中心的设计者。本研究引用Palmore(1977)”9”的短式老年知识问卷作为测量工具。内客涵盖生理、心理及社会多元层面,以及一般人较易产生错误观点的相关问题,能了解受测者对老年知识的认识程度。 受测对象为长庚大学41位曾参与高龄者社会关怀课程的工业设计系(实验组)与26位电子系(对照组)大一学生,进行两组老年知识正负偏差值的量化分析；并有24名实验组受测者志愿接受焦点团体访谈,以此建构设计科系学生对于高龄使用者认识程度之质的现点。本研究结果初步显示,实验组设计系学生其老年知识问卷平均得分达59.22分,高于对照组同年级他系学生,而在第六题有关年老时体力会逐渐衰退的认识程度上,实验组受测者全体都答时,在统计上与对照组有显著差异(t=2.13；P=0.04),并且在焦点团体访谈过程中,实验组能充分表达对于高龄使用者的产品设计概念。但本研究结果亦显示无论实验组或对照组,其老年知识观念皆为负向偏差值,也就是对老年人有较为负面的认知偏差,故本研究建议设计教育仍需持续加强老年知识的导正与高龄使用者的生活情境观察。
使用者中心 高龄使用者 老年知识 设计教育 认知程度 设计课程 产品设计
林美玲 邱文科
长庚大学企业管理研究所 长庚大学工业设计系
国内会议
扬州
中文
97-100
2009-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）