浅论电子服务对传统服务的影响

摘要：

随着信息技术和网络技术的发展，电子服务在越来越多的行业中发挥者日益重要的作用。本文详细介绍了电子服务的主要应用领域，分析了电子服务对传统服务的影响，总结出提高传统行业服务水平的措施。

关键词： 电子服务 传统服务 网络技术 信息技术

作者: 陈少芳 孟健

作者单位: 武汉大学信息管理学院，湖北武汉，430072

会议类型: 国内会议

会议名称: 第七届全国高校电子商务教育与学术研讨大会

会议地点: 大连

会议语种:中文

页码: 201-204

在线出版日期: 2008-10-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）