参照群体压力下的不从众与反从众消费行为的实证研究
本文在吸收社会心理学领域研究成果的基础上,引入了一个新的干扰变量--自我一致性,通过探讨该变量与参照群体反馈意见交互效应的作用机制,解释了消费者出现从众、不从众和反从众消费行为的内在原因.研究表明,自我一致性高(低)、参照群体反馈意见为正(负)时,消费者将呈现从众行为;自我一致性高、参照群体反馈意见为负时,消费者将呈现反从众行为;自我一致性低、参照群体反馈意见为正时,消费者将呈现不从众行为.
从众消费行为 自我一致性 参照群体 社会心理学 消费者
代祺 胡培 周庭锐
西南交通大学,经济管理学院,成都,610031
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2007-11-25(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)