论图书馆软管理
图书馆管理原先刚性的制度管理只能解决“不可这样做”，而不能解决“如何做得更好”的问题。这种管理的目的、过程、内容、方法等均暴露出局限性，人们的积极性调动不起来，管理的效能也得不到提高。为了避免这些弊端，笔者认为：在实行科学管理的基础上，应加强图书馆的软管理。本文指出全面了解图书馆的“人”是软管理的前提条件，肯定和激励是软管理的运作机制，情感投入是软管理的内在动力。
图书馆 制度管理 人力资源 激励机制
杨秀平
甘肃联合大学图书馆
国内会议
北京
中文
335-337
2004-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）