电子商务中的竞争情报

摘要：

电子商务(EC)是利用电子网络(如互联网)手段来进行的商品和服务交易活动的总称。对它的理解不能仅仅局限于电子支付等环节。而应该从整个价值链的角度，看到它是对电子商务行为主体(如个人、企业或基于供应链的企业联盟)从市场调研到技术研发，从采购生产到市场营销，从物流配送到售后服务这一全过程的概括性描述。本文介绍了在电子商务中引入的竞争情报，分析了电子商务中的竞争情报系统(CIS)，浅谈了电子商务中的竞争情报源，阐述了CIS的规划与建立。

关键词： 电子商务 竞争情报系统 电子网络 价值链 商品交易

作者: 齐鸣

作者单位: 电子商务竞争情报竞争情报系统人际网络 北京 100089

会议类型: 国内会议

会议名称: 2004中国(福州)国际电子商务学术交流大会暨2004中国国际电子商务高级学术论坛、中国国际电子商务高等教育论坛、中国国际电子商务立法研究学术论坛、中国国际电子商务应用技术研究高级论坛

会议地点: 福州

会议语种:中文

页码: 214-218

在线出版日期: 2004-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）