改善阅览环境 提高读者服务质量

摘要：

营造阅览室绿色的物理环境,不仅有益于读者的身心,而且使读者有赏心悦目和美的享受.营造阅览室健康的人文环境,既是图书馆工作者的己任,又是提高读者服务质量的具体体现.

关键词： 图书馆 阅览环境 读者服务 服务质量

作者: 陈玉梅 周平安 刘莉萍

作者单位: 湖南省益阳市中心医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国图书馆学会医院图书馆委员会第十一届学术年会暨医院知识信息建设与服务研讨会

会议地点: 上海

会议语种:中文

页码: 138-140

在线出版日期: 2003-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）