建立质量目标的准则、方法与工具

摘要：

结合顾客的呼声与企业营销战略,遵循IS09000标准要求与目标建立准则,应用过程方法模式工具,科学建立公司质量目标体系,将企业注意力同时集中在顾客满意和企业赢利两个方面.

关键词： 质量目标 目标体系 顾客满意 企业赢利

作者: 卜祥科 王维

作者单位: 南京依利安达电子有限公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 第八届全国印制电路学术年会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 178-183

在线出版日期: 2008-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）