推行精细化管理 实现船闸管理创新

摘要：

精细化管理，就是对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制，使管理责任具体化，明确化的科学管理方法。通过规范行为、细化职责、量化业绩考评，力求做到人人职责明确、事事要求精确、业绩评价准确，培养细致到位的作风，锻炼雷厉风行的队伍，打造“服务零缺陷”的品牌。

关键词： 精细化管理 船闸管理 管理责任 业绩评价

作者: 蔡万法 王刚

作者单位: 枣庄市航运管理局台儿庄船闸管理处 山东枣庄 277400

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国航海学会船闸专业委员会2008年年会

会议地点: 张家界

会议语种:中文

页码: 246-248

在线出版日期: 2008-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）